國際貨運代理（International Freight Forwarder）的主要工作是接受委托人的委托或授權，代辦各種國際貿易、貨物運輸所需要的業務。按國際貨運代理協會聯合會（FIATA）的資料介紹，國際貨運代理的作用在于：
運用知識，以安全、迅速、經濟的方式組織運輸。
在世界各貿易中心建立客戶網和自己的分支機構，以控制全部運輸過程。
在運費、包裝、單證、結關、領事要求及金融等方面向企業提供咨詢。
把小批量的貨物集中為成組貨物，使客戶從中受益。
貨運代理不僅組織和協調運輸，而且影響到新運輸方式的創新和新運輸路線的開發。

所需單證
1．客戶應在報關之日前三天備齊所需單證，向檢驗檢疫局申報。提供單證有：清單、合同、報檢委托書、廠檢單、紙箱包裝單等各一份。
2．出口貨物到美國、澳大利亞、加拿大、歐盟等外包裝為木制的需做熏蒸或熱處理的，客戶所提供的單證有：清單、、合同、報檢委托書。如熏蒸產品是木制品，還需提供廠檢單。
3．做熏蒸或熱處理的產品，客戶應在報關前兩天，將貨物運抵到的堆場或港區進行熏蒸。（熏蒸時間需）
4、出口報關正式向海關申報。如出口需繳納稅費的，應及時繳納稅費。
5、海關現場審單結束。貨物單證放行后，貨主應在海關規定的時間內將貨物運至海關區內進行驗放。如需查驗，報關行應及時與海關聯系，進行貨物查驗，驗完后需按船公司封鉛封。不需查驗的應及時進行實貨放行，將裝貨單按截關時間送到港區裝船。
6、待貨物出口，船公司就將出口艙單數據傳送海關，海關接收到數據后報關行待海關數據結關后，及時到海關打印退稅核銷聯。
7、出口通關結束。客戶需及時到我司繳納報關報檢代墊代辦費。

出口
一、出口報關企業應具備在當地海關、檢驗檢疫局注冊備案，有進出口經營權和報檢。
二、出口報關所需單證：
1．客戶就在貨物運抵海關區后，裝貨的之前，備齊海關所需單證向海關申報。
2．*單證：清單、、合同、報關委托書、船公司裝貨單等單各一份。
3．按海關稅則所規定的各項。(如通關單、出口許可證等)
4．有出口手冊需提供手冊報關。

項目物流從物流角度為客戶提供個性化的物流服務，根據客戶的貨物屬性、業務特點，并考慮其具體業務運作模式、業務區域分布等特點，為客戶提供“一對一”的量身定制服務。同時堅持用“人做事的思想”為客戶配備高素質的項目經理負責具體的項目運營操作，以保證給客戶提供的物流服務。
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